ISOI S.A.P.I de C.V. (en adelante el ISOI), señalando para efectos del presente Aviso de Privacidad (en lo sucesivo el Aviso) el domicilio ubicado en la calle Citlaltépetl número 11, Colonia Hipódromo, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06100, CDMX, México, es el responsable de salvaguardar la integridad, privacidad y protección de los datos personales que nos proporcione (en adelante el Titular), los cuales serán protegidos conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante la Ley), y demás normatividad que resulte aplicable, por lo que se le solicita leer cuidadosamente el presente Aviso de Privacidad.

Para ISOI resulta necesaria la recopilación de ciertos datos personales para llevar a cabo las actividades intrínsecas a su objeto social. ISOI tiene la obligación legal y social de cumplir con las medidas legales y de seguridad suficientes para proteger aquellos datos personales y sensibles, en su caso, que haya recabado para las finalidades que a continuación serán descritas en el presente Aviso.

Más adelante describimos qué información recabamos de usted, para qué fines utilizamos dicha información, con quien la compartimos y cuáles son sus opciones para ejercer sus derechos ARCO. Al momento de proporcionar sus datos personales, Usted otorga su consentimiento para la obtención y uso de su información bajo los términos que se describen en el presente Aviso.

Todo lo anterior se realiza con el objetivo de que usted tenga pleno control y decisión sobre sus datos personales. Por ello, le recomendamos que lea atentamente la siguiente información.

Si el Titular proporciona sus datos personales significa que ha leído, entendido y aceptado los términos del presente Aviso.

¿Qué datos personales solicitamos y para qué fines?

Esta política tiene como objetivo asegurar la privacidad de los datos proporcionados por el Titular, con el fin de vincularse con los servicios o productos proporcionados por ISOI.

Al usar los servicios, productos o accesos a este sitio o cualquier sitio relacionado o brindado por ISOI, usted está de acuerdo con la recopilación, uso, transferencia y almacenamiento de su información personal y personal sensible, lo que significa que ha leído, entendido y aceptado los términos a continuación expuestos. En caso de no estar de acuerdo con ellos, el titular NO deberá proporcionar ninguna información personal.

Datos personales que podrá ser recabada con pleno conocimiento del Titular:

La categoría de datos personales que podrán ser recabados y sujetos a tratamiento por ISOI son:

I. Datos identificación: nombre, género, fecha de nacimiento, edad. II. Datos de contacto: teléfono, celular, dirección, correo electrónico. III. Datos laborales IV. Datos académicos

Finalidades del tratamiento de Datos.

ISOI, quien funge como persona moral responsable de datos personales y datos personales sensibles, pueden recabar en sus procesos administrativos y/o de operación su información.

Finalidades Primarias:

a. Atención a clientes; ISOI utilizará sus datos personales, con el propósito de proporcionarle cotizaciones o información relacionada con los productos que se ofrecen a través de la página de internet.

b. Actualización de las bases de datos; ISOI utilizará sus datos personales, con el propósito de obtener un registro interno de correos electrónicos de la empresa y de segmentación de contactos.

c. Fines estadísticos; ISOI utilizará sus datos personales con el propósito de diseñar y ajustar estrategias comerciales.

d. Atención de dudas y sugerencias; ISOI utilizará sus datos personales con el propósito de resolver sus dudas y sugerencias de forma pronta y oportuna.

En caso de no estar de acuerdo con alguna de las finalidades secundarias favor de hacérselo del conocimiento a ISOI vía el correo electrónico [email protected]

Limitación de Uso y Divulgación.

El tratamiento de sus datos personales será el que resulte necesario, adecuado y relevante con las finalidades previstas en este Aviso de Privacidad.

ISOI, cumple con los principios de protección de datos personales establecidos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y adopta las medidas necesarias para su aplicación. Lo anterior aplica aún y cuando estos datos fueren tratados por un tercero, y con el fin de cubrir el servicio, manteniendo la confidencialidad en todo momento. ISOI toma las medidas necesarias y suficientes para procurar que esta Política de Privacidad sea respetada, por él o por terceros con los que guarde relación alguna, para otorgar los servicios o productos establecidos con el Titular.

Medios para ejercer los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición.

Cualquier Titular o, en su caso, representante legal podrá ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (en lo sucesivo “Derechos ARCO”), así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales mediante el formato que ISOI le proporcione para tales efectos, mismo que deberá ser acompañado de los documentos que acrediten la identidad del titular (identificación oficial vigente con fotografía) o, en su caso, la representación legal del titular en términos de la legislación común, y presentarlo a través del correo: [email protected]

La revocación del consentimiento puede efectuarse en cualquier momento, sin que se atribuyan efectos retroactivos. Para iniciar el proceso de revocación, deberá indicar de forma precisa el consentimiento que desea revocar al correo electrónico [email protected] La solicitud de accesos, rectificación, cancelación u oposición, deberá contener y acompañar lo siguiente:

I. El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; II. Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular; III. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, y IV. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales V. Para el caso de las solicitudes de rectificación el Titular deberá indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.

ISOI, comunicará al Titular en un plazo no mayor a 20 (veinte) días hábiles contados a partir de la recepción de la solicitud, la determinación adoptada a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15 (quince) días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta. Tratándose de solicitudes de acceso a datos personales, procederá la entrega, previa acreditación de la identificación del solicitante o representante legal, según corresponda. Los plazos, antes referidos, podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando, así lo justifiquen las circunstancias del caso.

La obligación de acceso a la información se dará por cumplida cuando se pongan a disposición del titular los datos personales; o bien, mediante la expedición de copias simples, documentos electrónicos o cualquier otro medio que ISOI provea al Titular.

En caso de que la información proporcionada en la solicitud sea errónea o insuficiente, o bien, no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, nuestro Comité, podrá requerirle al solicitante para que dentro del término de 5 (cinco) días hábiles siguientes a la notificación, aporte los elementos o documentos necesarios para que ISOI

pueda dar cumplimiento a la solicitud correspondiente. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud. ISOI podrá negar el acceso a los datos personales, la rectificación, cancelación o concesión de la oposición al tratamiento de los mismos, en los siguientes supuestos:

i. Cuando el solicitante no sea el titular de los datos personales, o el representante legal no esté debidamente acreditado para ello; ii. Cuando en su base de datos no se encuentren los datos personales del solicitante; iii. Cuando se lesionen los derechos de un tercero; iv. Cuando exista un impedimento legal, o la resolución de una autoridad competente que restrinja el acceso a los datos personales o que no permita la rectificación,cancelación u oposición de los mismos; v. Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.

ISOI limitará el uso de los datos personales y datos personales sensibles a petición expresa del titular, y no estará obligada a cancelar los datos cuando:

I. Se refiera a las partes de un contrato privado, social o administrativo y sean necesarios para su desarrollo y cumplimiento; II. Deban ser tratados por disposición legal; III. Obstaculice actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas; IV. Sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del titular; V. Sean necesarios para realizar una acción en función del interés público; VI. Sean necesarios para cumplir con una obligación legalmente adquirida por el titular, y

Los datos de contacto del Comité de tratamiento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

Departamento de datos personales: Comité de Datos Personales ISOI.

Domicilio: Citlaltépetl número 11, Colonia Hipódromo, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06100, CDMX, México

Correo electrónico: [email protected]

Transferencia de Datos Personales.

ISOI podrá transferir sus datos personales a terceros mexicanos o extranjeros cuando la transferencia:

I. Esté prevista en una Ley o Tratado en los que México sea parte; II. Sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, por ISOI y un tercero; III. Sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda del interés público, o para la procuración o administración de justicia en un proceso legalmente válido conforme a la legislación mexicana; IV. Sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial en un proceso legalmente válido conforme legislación mexicana; y, V. Sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre ISOI y el titular.

En dichos supuestos, le informamos que ISOI adoptará las medidas necesarias para que las personas que tengan acceso a sus datos personales cumplan con la política de privacidad de ISOI, así como con los principios de protección de datos personales establecidos en la Ley.

Con la finalidad de impedir el acceso y revelación no autorizada y de mantener la exactitud de los datos personales que sean proporcionados y garantizar la utilización correcta de la información, ISOI cuenta con los procedimientos físicos, tecnológicos y administrativos apropiados para proteger la información que recaba. Usted puede limitar o hacer preguntas o comentarios respecto del uso de su información personal a través del siguiente medio:

Enviando un correo electrónico a la siguiente dirección electrónica: [email protected]

Modificaciones al Aviso de Privacidad.

ISOI se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso, lo cual informará de forma personal, o bien, a través de la página del sitio web de ISOI www.isoi.tech/es/aviso-privacidad Si el Titular proporciona sus datos personales significa que ha leído, entendido y aceptado los términos expuestos.

Asimismo, le recordamos que nuestros avisos de privacidad se encuentran disponibles en la página web anteriormente señada.

Cookies y/o Web Beacons.

ISOI utiliza varias tecnologías para mejorar la eficiencia de sus sitios web, incluyendo su experiencia cuando navega por dichos sitios. Entre estas tecnologías se incluye el uso de cookies. Las cookies son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada usuario para que el servidor recuerde cierta información que posteriormente pueda utilizar. Esta información permite identificarle y guardar sus preferencias personales para brindarle una mejor experiencia de navegación.

Fecha de Actualización 25/05/2022